Privacybeleid

Unboundprint.nl is onderdeel van Unbound Europe B.V., gevestigd aan de Botterweg 12P, 8042PA in Zwolle, ingeschreven bij de KvK onder nummer 87926725. Wij nemen jouw privacy serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en wat jouw rechten zijn. We houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

We verwerken de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling goed te kunnen uitvoeren en je te helpen:

• Naam en contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres
  
• Bestelgegevens zoals producten, maten, aantallen en ontwerpbestanden
  
• Betalingsgegevens via Mollie, wij zien alleen de betaalstatus
  
• Verzendgegevens en trackinginformatie

Daarnaast verwerken we beperkt technische gegevens:

• IP-adres en browsertype voor beveiliging en foutopsporing
  
• Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de webshop
  
• Analytische gegevens op geaggregeerd niveau, zonder directe herleidbaarheid
  

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is:

 • Voor het uitvoeren van de overeenkomst, zoals het produceren en leveren van je bestelling

 • Voor klantenservice, zodat we je kunnen helpen bij vragen of wijzigingen

 • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

 • Voor beveiliging van de webshop en het voorkomen van fraude

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

 • Bestelgegevens en facturen: 7 jaar

 • Ontwerpbestanden: tot 2 jaar na je laatste bestelling, zodat je eenvoudig opnieuw kunt bestellen

 • Klantaccount: totdat je dit laat verwijderen

 • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Je kunt ons altijd vragen om je ontwerpbestanden eerder te verwijderen.

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen alleen wat nodig is:

 • Mollie voor betalingen

 • Verzendpartijen zoals PostNL en DHL

 • Hosting- en mailproviders waarmee we verwerkersovereenkomsten hebben afgesloten

 • Administratie en belastingdienst, wanneer dit wettelijk verplicht is

Je hebt het recht om:

 • Inzage te krijgen in je gegevens

 • Gegevens te laten aanpassen

 • Gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan

 • Verwerking te beperken

 • Je gegevens over te dragen

 • Bezwaar te maken tegen verwerking

 • Toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven

Stuur hiervoor een e-mail naar info@unboundprint.nl. We reageren binnen 1 maand. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn voor het functioneren van de webshop, zoals voor de winkelwagen en beveiliging. We plaatsen geen tracking- of marketingcookies zonder jouw toestemming. Bekijk ook de Cookievoorkeuren voor meer informatie.